帮助中心 - WarpTok
快速了解如何使用 WarpTok 端口转发服务，从入门到精通的完整指南
快速入门
注册账户
访问注册页面，使用邮箱或第三方账户快速注册 WarpTok 账户。
购买服务
选择适合您的套餐和订购周期，支持微信、支付宝支付。
获取入口地址
购买成功后，系统会自动分配两个入口地址（IP + 端口），您可以在控制台查看。
配置目标地址
在服务详情页设置您的目标 IP 和端口，所有流量将自动转发到目标地址。
开始使用
将入口地址配置到您的直播软件或应用中，即可开始使用端口转发服务。
服务管理
登录控制台后，您可以在「我的服务」页面查看所有已购买的服务。每个服务卡片显示：
- 服务状态：运行中、已暂停、已过期等
- 入口地址：两个可用的入口 IP 和端口
- 流量使用：已用上传/下载流量和总配额
- 到期时间：服务有效期截止日期
在服务详情页，点击目标地址旁边的「修改」按钮，即可更改转发目标：
- 进入服务详情页面
- 找到「目标地址」卡片
- 点击「修改」按钮
- 输入新的目标 IP 和端口
- 点击「保存」确认修改
提示：修改目标地址后立即生效，无需重启服务。
更换入口地区
每个入口地址都可以独立更换到不同的地区节点。更换步骤：
- 进入服务详情页面
- 在入口地址卡片中，点击「更换地区」按钮
- 在弹出的地区列表中选择新的地区
- 系统会自动分配该地区的新 IP 和端口
可用地区
香港、新加坡、日本、美国、韩国、台湾、德国、英国
提示：更换地区后会获得新的 IP 地址，请及时更新您的应用配置。建议选择延迟最低的地区以获得最佳体验。
续费与升级
在服务到期前，您可以随时续费延长服务期限：
- 支持月付、季付、半年付、年付
- 长期订购享受更多折扣
- 续费后有效期顺延
需要更多流量？可以随时升级到更高级套餐：
- 按剩余天数计算差价
- 升级后立即生效
- 流量配额自动调整
安全与隐私
所有传输数据均采用 TLS 1.3 加密，确保您的数据在传输过程中的安全性。
我们不记录您的网络活动日志，仅保留必要的服务运营数据。
常见问题
什么是入口地址和目标地址？
入口地址是 WarpTok 为您分配的 IP 和端口，所有发送到入口地址的流量会被转发到您设置的目标地址。目标地址是您实际服务器或设备的 IP 和端口。
为什么有两个入口地址？
两个入口地址提供冗余和灵活性。您可以根据网络情况选择延迟更低的入口，或在一个入口出现问题时快速切换到另一个。
流量用完后会发生什么？
当您的流量配额用尽后，端口转发服务将暂停。您可以通过续费或升级套餐来恢复服务。我们会在流量即将耗尽时发送通知提醒。
如何选择合适的入口地区？
建议选择距离您物理位置最近的地区，或者根据您的目标受众选择。例如，如果您的直播观众主要在美国，可以选择美国节点以获得更好的观看体验。
支持哪些支付方式？
我们支持微信支付、支付宝支付。不同地区的用户可以选择最便捷的支付方式。
服务重置时间是什么意思？
服务重置时间是指您的流量配额重新计算的时间点。对于包月套餐，流量会在每个计费周期开始时重置。
可以随时更换目标地址吗？
是的，您可以随时在控制台修改目标 IP 和端口，修改后立即生效，无需额外费用。
可以随时更换入口地区吗？
是的，您可以随时在控制台更换入口地区，更换后立即生效，需要注意的是，我们仅提供免费更换 2 次入口地区的机会，之后每次更换需要支付一定的费用。
如何获取技术支持？
您可以通过右下角的在线客服，在线客服的工作时间是：每天 14:00-23:00，其他时间请发送邮件至 [email protected]